Domande Frequenti (FAQ)

Prenotazioni e Pagamenti

Cosa serve per noleggiare uno scooter?
Sono necessari una patente di guida valida (A o B a seconda del mezzo), un documento d’identità e ovviamente la reale capacità di guida dello scooter richiesto.
Come posso ottenere un preventivo?
I preventivi sono immediati tramite il nostro preventivatore online: inserisci date e orari per visualizzare modelli disponibili e prezzi. IMPORTANTE: Se desideri la riconsegna di domenica o fuori orario (non selezionabili online), prenota gli orari disponibili più vicini e contattaci: la riconsegna automatica è possibile, ma solo se il deposito cauzionale viene effettuato con carta di credito. NOTA BENE: Il ritiro dello scooter è invece consentito esclusivamente nei giorni e orari di apertura.
Come posso completare la prenotazione?
Dopo il preventivo, inserisci i dati del guidatore e versa un acconto del 30% tramite carta, revolut pay, apple pay, google pay o altri. Il restante 70% verrà saldato comodamente al momento del ritiro in sede.
È possibile prenotare tramite telefono o WhatsApp?
Per garantire la massima precisione e la disponibilità in tempo reale dei mezzi, le prenotazioni sono gestite solo tramite il sito web (consigliato) o via email. Per le prenotazioni last minute puoi contattarci anche via whatsapp o passare direttamente in sede per verificare se sono rimasti mezzi disponibili.
Per i mesi estivi consigliate di prenotare lo scooter in anticipo?
Assolutamente sì. Durante l’alta stagione e le festività la richiesta è altissima: consigliamo di prenotare con largo anticipo per garantirti la disponibilità del mezzo.
È previsto un rimborso in caso di cancellazione?
Il deposito del 30% non è rimborsabile poiché garantisce la disponibilità del mezzo a te riservato. Il rimborso può essere valutato, a discrezione della nostra direzione, solo per cause di forza maggiore documentate. (ad es. cancellazione volo o motivi di salute).

Requisiti e Sicurezza

Cosa si intende per esperienza di guida di almeno 1 anno?
La sicurezza per noi è importante e la sola patente B non è garanzia di esperienza sulle due ruote. Per questo motivo richiediamo che tu abbia guidato regolarmente uno scooter e possieda una reale padronanza del mezzo, fattore assolutamente necessario per circolare in sicurezza nel non facile traffico urbano ed extraurbano in Italia. In caso di evidente incapacità alla guida, al momento del ritiro dello scooter, ci riserviamo di annullare la prenotazione per tutelare la tua incolumità e quella degli altri.

Assicurazioni e Depositi

È previsto un deposito cauzionale?
Sì, al ritiro del mezzo è richiesto un deposito cauzionale (in contanti o carta di credito/debito non prepagata) di 300€ per 50cc/125cc e 600€ per 300cc. La somma viene restituita integralmente alla riconsegna dello scooter senza danni.
Che cos’è la Franchigia?
La franchigia è la tua responsabilità massima in caso di furto o danni. È di 500€ per gli scooter 50cc/125cc e di 1.500€ per il 300cc. Puoi dimezzarla attivando la MINI KASKO.
Che cos’è la MINI KASKO?
È una copertura assicurativa integrativa che, al costo di 10€ al giorno, dimezza la tua responsabilità: la franchigia scende a 250€ (50/125cc) o 750€ (300cc).

Gestione Mezzo e Logistica

Cosa è incluso nel prezzo del noleggio?
Nel prezzo sono inclusi 2 caschi, bauletto, bloccadisco antifurto e assicurazione base.
Quanti Km sono inclusi nel prezzo del Noleggio?
Sono inclusi 120km/giorno (125/300cc) e 70km/giorno (50cc). I Km inclusi sono parecchi in sella a un due ruote e sufficienti per raggiungere le spiagge di Villasimius e Chia (circa 50km da Cagliari). Eventuali km extra hanno un costo di 0,25€/km.
Il conteggio dei Km è cumulativo?
Sì, i chilometri totali sono calcolati sull’intera durata del noleggio (es. 3 giorni su un 125cc = 360km totali utilizzabili liberamente).
Lo scooter deve essere riconsegnato con il pieno?
Lo scooter viene consegnato con un determinato livello di carburante e deve essere riconsegnato con lo stesso livello.
Per l’aggiunta di un secondo guidatore è richiesto un supplemento?
No, la guida è libera e il secondo guidatore è incluso gratuitamente.
È possibile ritirare lo scooter in Aeroporto?
No, il ritiro avviene esclusivamente presso i nostri uffici in Viale Trieste 95 a Cagliari nei nostri giorni e orari di apertura. Siamo aperti dal lunedì al sabato (9:30-13:00 /17:30-19:30) e la domenica solo nel mesi di agosto (10:00-13:00)
Come raggiungervi dall’Aeroporto di Cagliari?
Siamo in centro a Cagliari in Viale Trieste 95, raggiungibili con un trenino dall’Aeroporto. Il trenino parte ogni 20 minuti e in soli 8 minuti arriva alla Stazione Centrale di Piazza Matteotti. I nostri uffici distano solo 600 metri a piedi dalla Stazione. In Taxi distiamo circa 10-15 minuti dall’Aeroporto (Tariffa Fissa Taxi diurna Aeroporto – Cagliari Viale Trieste e viceversa 17€ ) .
È possibile riconsegnare lo scooter in Aeroporto?
Sì, se il deposito è stato versato con carta di credito, è possibile, previa autorizzazione, effettuare una riconsegna automatica in Aeroporto anche la domenica e fuori dai nostri orari. Questo è un servizio extra che ha il costo di 35€.
È possibile riconsegnare lo scooter fuori orario in sede?
Sì, se il deposito è con carta di credito, è possibile, previa autorizzazione, effettuare una riconsegna automatica  presso la nostra sede, anche la domenica e fuori dai nostri orari. La riconsegna automatica in sede è gratuita.